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最好少說“不知道”
作者:hdycw 日期:2015-03-27 瀏覽


高校畢業生獻職場,就如同ax正在比賽的足球場。作為新人,一開 始隊友會體諒你能力和經驗的不足,但他們不允許你不了解比賽的基本規 則,不允許你總在細節上出現差錯。倘若你總是“越位”,輕則再沒有人愿

與你配合,重則被替換下場 老板炒你的魷魚!作為職場新人,要盡可能

地多了解一些職場的基本知識、規則和潛規則。一個良好的開始就是成功的 基礎,只有具備了相當的職場知識,你才可能在進入職場后如魚得水。

小趙大學畢業剛參加工作幾個月,對自己的工作充滿了熱情。她是個 快樂的女孩子,百分之百的周杰倫粉絲。小趙的頂頭上司杰克則是個超級 的足球迷。一天早晨上班時,電梯里恰好只有他倆,杰克突然問小趙: “昨晚切爾西對曼聯隊,那個球是誰進的? ”原來昨晚杰克看英超聯賽時, 家里突然停電,等來電時,球賽快要結束了,所以杰克只知道1:〇的結 果,但不知道那個球是切爾西隊誰進的。

聽杰克這么問自己,小趙抱歉地搖了搖頭:“不知道。”

事情就這么過去了,但小趙慢慢地發現杰克對自己的態度有了變化, 不僅不再像以前那樣對自己的工作給予指點和幫助,有時在走廊上見了 面,自己跟他打招呼,他也沒有什么表情,甚至形同陌路。一開始,小趙 不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。想來想去,她知道了是自己那個 “不知道”掃了他的興。

“至于這樣嘛?別說是個工作之外的足球問題,即使是個工作中的 問題,作為一個參加工作才幾個月的新手,不知道的問題也挺多的,這
很正常,為什么老把這種事掛在心上?! ”小趙心里這么一想,于是覺得 自己的上司杰克是個“小心眼”,在這么一個人手下干活沒什么勁,也 肯定沒什么前途,因此,她對自己的工作從此也就失去了興趣,并決定
找機會跳槽。
杰克真的是個“小心眼”嗎?也許是的,但是,作為一般的上司,聽 了小趙的“不知道”那三個字,心里也肯定不是滋味,因為它非常像一份 嚴正聲明:第一,此事與我無關;第二,我對此事不感興趣!面對下屬這 樣一種態度,杰克慢慢疏遠小趙是很正常的。

當然,作為下屬,小趙完全有理由要求自己的上司心胸更寬闊一些, 但是,現實畢竟是現實。當你改變不了現實的時候,你只有先適應現實。 在杰克的心胸無法變得更寬闊的情況下,小趙只有讓自己的言行更謹慎, 至少對自己的上司和同事少說“不知道”。作為職場新人,情況不是很了 解,經驗不是很足,面對上司和老同事的提問,你回答不出來,這是很正 常的,沒有什么可以覺得羞恥,但是,正因為你情況不熟,經驗不足,所 以,你要表明你積極和主動的態度:“好,我馬上去查一查! ”或者“我 馬上去問一問”。 -K :? :

在當時的情況下,杰克可能是無意之間問問小趙,即便如此,他也是 對小趙是充滿了信任,充滿了期待。杰克也知道并不是所有的人都跟自己 一樣是足球迷,都能回答出這個問題,但他需要一種共鳴,因此‘,小趙知 道不知道那個球是誰進的并不重要,重要的是表明自己的態度。如果小趙 當時這么回答杰克:“切爾西對曼聯隊1比〇?我馬上去查查!”那杰克 又會是一種什么感想呢?在互聯網時代,要查一場英超聯賽的結果,會有 多大的難度?  handanjob   http://www.cjchkd.live/

其實,除開極個別人是有意刁難,一般情況下別人問你問題是對你的 信任,因此,作為職場新人,你要把這種提問當作一種機會,能回答的就 回答,回答不了的就去査資料或者去請教其他的人。這樣,你就經歷了一 個從不熟悉到熟悉的過程,這就是一種進步。慢慢地,你對公司的情況就 越來越了解,你的經驗越來越豐富,你也就開始成熟了。
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